一、 开具学习证明书

精装学习证明书（证书纸、钢印）收费30元，普通证明书（信纸）免费
（一些使馆和录用单位注重学习证明书的质量和美观，体现课程可信和严肃性，建议学员选择精装学习证明）

二、 听课证管理

听课证是进入教室和领取资料的唯一有效凭证，无证或过期证不得进入教室听课。进入教室时请主动向管理员出示。
听课证转给他人或一证两人用，将立即没收，并补交已发生课时费用。
除特殊声明外任何听课证只在本班使用，不得持听课证进入其他班级听课。

三、 听课证丢失、损坏、转让规定

损坏、丢失听课证，应及时持本人身份证重新办理，补办听课证需再交10元报名费，补办日期：所读课程结束之前。
转让听课证，须持身份证在结课前到报名处办理。私自转让、购买非法转让听课证或补办、重读听课证，一经发现予以废止。

四、教室管理

上课间不得进行录音摄像，手机设为震动。损坏桌椅和设备照价赔偿。教室严禁吸烟、废弃物主动带出教室。患有公共性传播疾病的学员，禁止上课。若遇停电、设备故障等，听从统一指挥。自行保管贵重物品和自行车，丢失自负。